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1号店打响杭州战役 围剿天猫超市老巢

时间:2017-01-11 20:24来源:网络整理 作者:未知
1月10日,杭州最有影响力的都市报《每日商报》打出了整版广告:1月9日到15日,1号店杭州订单专享五折!与此同时,杭州地铁里也出现了1号店的打折广告。 新年伊始,总部在上海的1号店之所以发起“杭州战役”,就是为了围剿天猫超市的老巢,赢得商超之战的最

《1号店打响杭州战役 围剿天猫超市老巢》摘自网络,版权归原作者

1号店打响杭州战役 围剿天猫超市老巢

  1月10日,杭州最有影响力的都市报《每日商报》打出了整版广告:1月9日到15日,1号店杭州订单专享五折!与此同时,杭州地铁里也出现了1号店的打折广告。

1号店打响杭州战役 围剿天猫超市老巢

  新年伊始,总部在上海的1号店之所以发起“杭州战役”,就是为了围剿天猫超市老巢,赢得商超之战的最后胜利。

1号店全面进攻 天猫超市却无力反击

  1号店的这种“挑衅”甚至到了“肆无忌惮”的地步。老冀听说这几天,1号店的快递车队天天绕着天猫总部“游行”,更有1号店的快递小哥“冒着生命危险”前往天猫总部送货。

1号店打响杭州战役 围剿天猫超市老巢

1号店打响杭州战役 围剿天猫超市老巢

  与此同时,天猫超市的反击却显得有气无力:天猫超市的同款商品页面中,已经屏蔽了惠惠助手、搜狗助手等比价软件,这也使得其推出的“贵一赔十”活动显得名不副实:

  如今,同样的加多宝凉茶310mL*6罐/组,天猫超市要比1号店贵0.5元,同样的圣牧全程有机全脂牛奶250ml*12,天猫超市还是比1号店贵1.3元。如果再算上1号店这次的五折优惠,天猫超市的价格只能用三个字来形容——贵死了!

1号店打响杭州战役 围剿天猫超市老巢

1号店打响杭州战役 围剿天猫超市老巢

  在市场宣传层面,天猫超市号称在去年年底推出了年货节,可是如果仔细检索这方面的新闻,却只能找到一条官方新闻,其他的新闻全部都是品商新闻和竞品消息。这似乎表明,天猫已经有放弃超市业务之意。

  一方已经想要放弃,而另一方却还在猛烈进攻。为了这次“杭州战役”,1号店做好了充足的准备,发动了一场海陆空三军协同的立体作战:

  先说说空军。从1月9日开始的一个星期的时间里,1号店包下了杭州几乎所有的主流媒体,对这次专享五折优惠活动进行密集宣传。杭州市民无论是在看报纸、坐地铁、上网,还是逛街的时候,都能够看到大量1号店的广告,又有这么大的折扣,谁不去关注一下?

  再说海军。据老冀了解,在发布杭州战役之前,1号店已经通过大数据分析,重点选择了杭州市民喜爱的商超用品,屯了一批货,就是为了保证打五折之后商品不会断档。

  最后是陆军。我们知道,做了8年多商超业务的1号店本来在华东地区就建立了非常完备的物流配送体系,去年在与京东快递、达达物流整合之后又如虎添翼。这次五折优惠必然会带来订单量的剧增,但是快速及时的配送却不会改变。

  面对1号店的猛烈攻势,天猫超市已经处于全面败退的不利局面,目前正处于收拾残兵的状态,哪里还有战斗力?

  天猫超市败退最明显的标志,就是上任不到半年的总经理江畔,竟然在去年12月2日下课了。当初上任的时候,江畔还曾经叫嚣:“京东想做线上商超,得先把‘超市’两字的含义弄清楚才行!”如今京东只是派出了先锋官1号店,他可就下课了。

  与此同时,天猫超市也被并入了天猫快速消费品事业组,相当于降级了。而在此前“阿里爸爸”的战略布局中,天猫超市可是继淘宝、天猫、聚划算之后,阿里巴巴零售事业群打造的第四个消费者平台。半年还不到,这脸打得啪啪的。

自营模式完胜代销模式

  那么问题就来了:天猫要流量有流量,要品牌有品牌,为什么做起商超业务,却连“小小的”1号店都搞不定呢?

  说到底,还是过去赚钱太容易了,以至于根本不会做“不容易”的生意了。天猫超市的运营模式,本质上还是代销模式,商家进货销货,天猫则通过扣点干挣钱。

  在这种模式下,虽然阿里巴巴旗下的菜鸟网络为天猫超市专门建了仓库,但是对货品的控制仍然非常有限:进货和入库多少,都是由商家自己决定。商家如果一次性入库太多,卖不出去就要承担库存风险;入库太少,如果卖得太好又会爆仓,让已经下了单的消费者怨声载道,最后迁怒于天猫超市。

  此外,与服装类商品相比,商超类商品的SKU又多又杂,而天猫超市却仍然延续平台思路,一两个小二就要管理几百个商品品牌,根本就管不过来,只好选择一些常见的品牌。

  对于商超业务的极度不适应,使得手忙脚乱的天猫超市竟然错过了最重要的“双11”大促。

  与天猫超市形成鲜明对比的则是,已经苦心经营了8年多超市业务的1号店,已经总结出了一套适合商超的自营模式:1号店统一负责商品的采购、仓储和配送,商家只需要操心商品本身,双方各司其职。这种自营模式既能够保证商品品质,还能够做到随时调节商品的促销价格和节奏,而不会出现爆仓或者缺货的状况。

1号店打响杭州战役 围剿天猫超市老巢

1号店打响杭州战役 围剿天猫超市老巢

  两种模式最终的优劣,充分体现在了用户满意度的对比上面。知名调研机构艾瑞在去年10月公布的调研数据显示,1号店在华东区的顾客满意度达到了87%,品牌认知度、近三个月首选购物平台等方面均远远超过天猫超市。

  因此,1号店有足够的底气发动这场杭州战役。老冀相信经此一战之后,1号店将彻底打服天猫超市,从而结束中国市场的商超大战。

《1号店打响杭州战役 围剿天猫超市老巢》摘自网络,版权归原作者

(责任编辑:admin)

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